Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства:

ООО «ГлавСтрой Холдинг» предоставляет 10-летнюю гарантию на тротуарную плитку, камни бортовые (бордюры), элементы мощения, бетонные строительные изделия, дорожные элементы с товарным знаком «ГЛАВСТРОЙ ХОЛДИНГ»¹ (далее – Продукция), распространяющуюся только на производственные дефекты.

Срок службы исчисляется с момента поставки Продукции согласно Договору.

Область действия гарантии:

ООО «ГлавСтрой Холдинг» гарантирует сохранение целостности изделий (отсутствие полного разрушения бетона, возникшего по вине изготовителя), возможность использования Продукции по назначению в период срока службы.

Условием выполнения заявленных гарантийных обязательств является:

технически грамотное проектирование и укладка (монтаж) Продукции, выполнение рекомендаций по укладке (монтажу) Продукции;
эксплуатация Продукции в соответствии с их назначением и выполнение рекомендаций по эксплуатации и уходу от производителя;
наличие у покупателя документов, ООО «ГлавСтрой Холдинг» или его официальными представителями (дилерами): договор, заказ, чек, гарантийный талон (гарантийный сертификат);
оформление покупателем рекламационного заявления с указанием места нахождения рекламационной продукции и обеспечение возможности ее осмотра и исследования рекламационной продукции уполномоченным представителем ООО «ГлавСтрой Холдинг».

Под действие гарантии не попадают следующие случаи:

потеря первоначального цвета;
изменения цвета Продукции в результате эрозии, воздействия агрессивной окружающей среды;
обесцвечивание продукции в результате загрязнения, выцветов (высолов), запыленность;
разнооттеночность Продукции;
несоблюдения требований к проектированию (или его отсутствию) и монтажу;
использование при укладке (монтаже) некачественных материалов;
контакт с химическими веществами и красителями;
разрушения Продукции в результате механического или химического воздействия;
усадка здания, подвижка стен, проседание грунта;
ненадлежащий уход за Продукцией;
использование Продукции и средств по уходу за ней не по назначению;
вред, причиненный обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар и пр.);
неправильная транспортировка или несоблюдения правил проведения погрузочно-разгрузочных работ;
Продукция с обозначением «2 сорт», «У», «Уценка».

Данные гарантийные обязательства распространяются только на Продукцию, реализованную ООО «ГлавСтрой Холдинг» и его официальными представителями (дилерами).

Информация по эксплуатации и укладке (монтажу) продукции передается Покупателю вместе с гарантийным талоном, а также размещена на официальном сайте www.gs-com.ru.

___________________________

¹ Бренд ГЛАВСТРОЙ ХОЛДИНГ — комплекс характеристик о Продукции, состоящий из элементов фирменного стиля, с сочетанием высокого качества продукции, выпускаемой в соответствии со стандартами ГОСТов, ТУ, и совокупность репутации и узнаваемости самого производителя продукции. Номер регистрации (свидетельства) товарного знака № 884843.